Sichere Kommunikation
Der Schutz Deiner Daten ist für uns Teil professioneller Verantwortung.
Gerade in Krisen und Trauer entstehen sehr persönliche Inhalte.
So schützen wir Deine Daten
Für die Beratung nutzen wir eine geschützte, DSGVO-konforme Plattform mit verschlüsselter Übertragung und persönlichem Zugang.
Mit eingesetzten Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Website, Prozesse und Datenschutztexte werden regelmäßig von einer IT-Anwaltskanzlei geprüft und aktualisiert.
Vertraulichkeit ist für Beratung besonders wichtig. Deshalb nutzen wir mit AYGOnet eine Plattform, die auf mehreren Ebenen abgesichert ist: durch Verschlüsselung von Nachrichten, Dateien sowie Chat- und Videokommunikation, durch temporäre Schlüssel für laufende Gespräche und durch datensparsame Verarbeitung. Hinzu kommen getrennte Systembereiche, sichere Zugangsverfahren und ein Hosting in Deutschland in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum. So ist die technische Grundlage geschaffen, damit sensible Gespräche auch online in einem geschützten Rahmen stattfinden können (AYGOnet, 2026).
Warum wir WhatsApp oder Zoom nicht für Beratung nutzen
Auch wenn es bequem wäre: Für sensible Beratungsinhalte sind Datenschutz, der Umgang mit
Metadaten und berufliche Vertraulichkeit entscheidend. WhatsApp und Zoom bieten aktuell für Deine
sensiblen Inhalte nicht den Schutz, den wir als notwendig achten. Darum erreichst Du uns für Beratung
ausschließlich über die speziell abgesicherte Plattform für vertrauliche Beratung.
